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conste na lista abaixo, clique aqui e envie-nos um e-mail, e entraremos em
contato com a solução.
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iremos respondê-la em até 24 horas
1) O que um
carro SIGA oferece ao clientes?
R: A marca
SIGA, oferece veículos Seminovos Inspecionados Garantidos em condições
especiais. Estes veículos são inspecionados em 50 itens, possuem Certificado de
Procedência, que garante a legalidade de todos os documentos do veículo seminovo
e a não existência de multas pendentes, além da Garantia Adicional, uma garantia
para motor, caixa de câmbio e diferencial durante um período 12 meses para veículos
SIGA OURO. Os veículos SIGA ainda possuem um diferencial exclusivo, o Chevrolet
Road Service Extended, um serviço de assistência 24h em caso de pane do veículo,
disponível em todo o território nacional, através do telefone 0800 702 42 00.
2)
Como funciona a Garantia Adicional SIGA?
R: Ao comprar um veículo
seminovo certificado SIGA, você passa a ter direito a Garantia
Adicional de Motor e Câmbio.
Esta garantia da Concessionária
Chevrolet vendedora está incluída em todos os veículos SIGA OURO
pelo período de 12 meses e é opcional para os veículos SIGA PRATA.
Consulte a sua Concessionária Chevrolet de preferência, para mais informações sobre
cobertura e condições do seguro.
3)
O que é o Chevrolet Road Service Extended?
R: É o serviço de
atendimento por telefone, para prestar assistência técnica 24 horas por dia, 7 dias
por semana (inclusive sábados, domingos e feriados), na eventualidade de uma pane
no veículo SIGA. Dentre os serviços prestados, destacam-se: conserto
do veículo no local, serviço de reboque ou translado, carro reserva, troca de pneus,
envio de combustível, abertura da porta do veículo em caso de perda ou quebra da
chave, transporte alternativo para retorno do usuário até seu domicílio, hospedagem,
retirada do veículo consertado e transmissão de mensagens urgentes.
4)
Qual o significado dos 50 Itens Inspecionados?
R: Para que um veículo
seminovo seja certificado SIGA OURO, são inspecionados 50
itens funcionais, de acabamento e de aparência e corrigida qualquer anomalia passível
de reparo, para deixar o veículo em perfeitas condições. Técnicos especializados
fazem um verdadeiro check-up no veículo seminovo: por dentro, por fora, por baixo,
performance de motor e demais componentes mecânicos e eletroeletrônicos.
5)
O que é o Certificado de Procedência?
R: O Certificado de
Procedência visa garantir a tranqüilidade do cliente SIGA. Este
documento elimina a grande preocupação de se comprar um veículo seminovo de origem
duvidosa ou até mesmo roubado, pois garante a legalidade de todos os documentos
do veículo e a não existência de multas pendentes.
6)
Quais são os requisitos para que um veículo seja certificado como SIGA OURO?
R: Para que o veículo
seja considerado elegível, o mesmo deverá possuir as seguintes características:
- Ser nacional ou
importado
- Ter até 100.000
km rodados
- Ter no máximo 5
anos considerando o ano corrente, a contar de sua data de fabricação
- Ser aprovado na
inspeção dos 50 itens
- Ser veículo de passeio
ou comercial leve com capacidade de carga de até 1,5 toneladas
Atendendo a todos
esses requisitos o veículo seminovo poderá ser certificado como SIGA OURO.
7)
Quais são os requisitos para que um veículo seja certificado como SIGA PRATA?
R: Para que o veículo
seja considerado elegível, o mesmo deverá possuir as seguintes características:
- Ser nacional ou
importado
- Sem limite de quilometragem
- Ter no máximo 10
anos
- Ser aprovado pela
inspeção básica da concessionária
- Ser veículo de passeio
ou comercial leve com capacidade de carga de até 1,5 toneladas
Atendendo a todos
esses requisitos o veículo seminovo poderá ser certificado como SIGA PRATA.
8)
Qual o significado de Seminovos Inspecionados Garantidos com "a certificação
da montadora"?
R: Quer dizer que
todos os veículos seminovos SIGA seguem os padrões de qualidade
estipulados pela montadora, e que as Concessionárias da Rede Chevrolet foram previamente
qualificadas e certificadas pela General Motors do Brasil para manter um padrão
de excelência em produtos e serviços prestados.
9)
Qual a diferença entre revisado e inspecionado?
R: A revisão é a substituição
de peças recomendada pela montadora, enquanto a inspeção é a verificação do estado
e confirmação de suas perfeitas condições de funcionamento.
10)
Quando um carro é inspecionado, ele não é revisado?
R: Todo veículo seminovo
SIGA é inspecionado, e se necessário, quando as peças não estão em perfeitas condições
de uso, ele é revisado, trocando-se assim as peças danificadas.
11)
Quando um veículo seminovo não é qualificado como SIGA, significa que o mesmo
não tem qualidade?
R: Não, quando um
veículo não é certificado como SIGA, ele não necessariamente é
um veículo de qualidade inferior aos outros. A diferença é que ele pode não atender
a algum dos padrões de certificação SIGA.
12)
Como posso encontrar o veículo com as características que desejo?
R: Para encontrar
o veículo seminovo desejado, o cliente deverá contatar diretamente as Concessionárias
da Rede Chevrolet ou através do site:
www.usadosredechevrolet.com.br.
13)
Como posso obter o valor de avaliação do meu veículo seminovo?
R: Para obter o valor
de avaliação, o cliente deverá procurar uma das 528 Concessionárias da Rede Chevrolet
espalhadas por todo o território nacional e solicitar que seja feita a avaliação
do seu veículo seminovo.
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